Розвиток інтернет платежів у світі та в Україні зокрема призводить до скорочення
кількості відділень банків. Що змінилося? Багато наших громадян десятками років
користувалися послугами «ощадкаси», тепер вони ходять до «ощадбанку». У період
комунальних платежів усі відділення цього банку забиті, черги стоять до
дверей. Здавалося б, про яке скорочення відділення може йтися? Але це
лише на перший погляд. Сьогодні банки, що йдуть в ногу з технологіями, привчають
клієнтів не ходити до банку. Усі платежі та перекази можна зробити, не виходячи з
дому та при цьому отримати на пошту квитанцію. Більше того, навіть кредит готівковим Київ можна
отримати, не залишаючи свого робочого місця чи будинку. Для стимулювання
клієнтів перебудовувати своє мислення та змінювати звички, банки навмисне змінюють
тарифи на послуги. Їхня суть полягає в тому, що якщо послуга отримана через
інтернет – це дешевше, якщо приходиш у відділення банку та стоїш у черзі –
це дорожче. Ну хіба це не стимул, чи отримає кредит готівкою вдома попиваючи свою
улюблену каву? Така ж ситуація стосується й обслуговування юридичних осіб.
Їхні тарифні плани просто кричать «не ходи до нас і все буде дешевшим».
Скорочення відділень українських банків є цілком реальним.
